Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site HeimerDraco.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

HeimerDraco est spécialisé dans la vente de :

  • Montres vintage
  • Montres de collection
  • Montres à restaurer
  • Pièces d'horlogerie
  • Pièces NOS (New Old Stock)
  • Mouvements
  • Cadrans
  • Boîtiers
  • Bracelets
  • Verres
  • Accessoires d'horlogerie

Chaque produit fait l'objet d'une description détaillée et de photographies.

3. Produits anciens

La majorité des articles proposés sont des objets anciens ou de collection.

Ils peuvent présenter des traces normales liées à leur âge, à leur stockage ou à leur utilisation.

Ces éléments font partie du caractère du produit et ne constituent pas un défaut.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont calculés avant la validation de la commande.

HeimerDraco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et les moyens de paiement proposés sur la boutique.

La commande devient définitive après validation du paiement.

6. Expédition

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Chaque article est soigneusement emballé afin de garantir un transport sécurisé.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit non conforme.

8. Garantie

Les montres vintage et les pièces anciennes sont vendues conformément à leur description.

Les montres annoncées comme fonctionnelles sont testées avant expédition.

Les pièces vendues pour restauration, réparation ou "pour pièces" sont vendues dans l'état indiqué sur la fiche produit.

9. Responsabilité

HeimerDraco ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

  • d'une mauvaise utilisation ;
  • d'une intervention réalisée après la vente ;
  • d'une restauration effectuée par un tiers ;
  • de l'usure normale d'un objet ancien.

10. Litiges

En cas de difficulté, nous privilégions toujours une solution amiable.

Le client est invité à contacter notre service client avant toute procédure.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.